Как продлить льготную карту «Стрелка»: инструкция для школьников и студентов Подмосковья

Ежегодно учащимся Московской области необходимо подтверждать право на льготный проезд. В 2026 году стандартный период подачи заявлений проходит с 1 по 24 августа. Если не сделать это вовремя, карту заблокируют.
Как подать заявление онлайн
- Авторизуйтесь в личном кабинете на региональном портале госуслуг: https://uslugi.mosreg.ru/strelka-confirm?ysclid=msolhcs64x455807546
- Через поисковую строку найдите услугу «Обслуживание единых транспортных карт „Стрелка“».
- Выберите цель обращения: «Подтверждение права на льготу в целях разблокировки единых транспортных карт льготной тарификации».
- Заполните электронную форму по инструкции и отправьте заявку.
Важно: За детей младше 14 лет заявление подают родители или законные представители через свой личный кабинет.
Срок рассмотрения заявления составляет около 6 рабочих дней. Уведомление о результате придет в ваш личный кабинет.
Что делать, если автоматическое подтверждение не прошло?
Если система не сможет подтвердить льготу автоматически, в комментариях к заявке появится рекомендация предоставить оригиналы документов. В этом случае вам необходимо лично обратиться в МФЦ и взять с собой:
- Номер заявления из личного кабинета;
- Карту «Стрелка»;
- Паспорт или свидетельство о рождении ребенка;
- Паспорт представителя и доверенность (если заявление подает представитель);
- Документ, подтверждающий право на льготу:
- Для карты «учащегося»: справку из школы или вуза (срок действия — 30 дней с даты выдачи);
- Для карты «учащегося сельской местности»: справку из учебного заведения и документ, подтверждающий отсутствие школы/вуза по месту регистрации (обе справки действуют 30 дней).
Нюанс для владельцев карт «Мир»
Если вы используете в качестве «Стрелки» банковскую карту «Мир», для нее действует отдельный порядок. Подавать заявление нужно с 25 августа. При заполнении формы выберите цель: «Активация льготы на проезд на банковской карте „МИР“». Не откладывайте процедуру на последний момент! Если карта будет заблокирована после 24 августа, для ее восстановления придется проходить весь процесс подтверждения льготы заново.